Tài liệu hướng dẫn

Giới thiệu & chi tiết về hệ thống VietAIS

Tài liệu hướng dẫn giúp người dùng hiểu chức năng, giao diện và cách thao tác trên các trang hiện có của VietAIS.

Hướng dẫn cho Sinh viên Hướng dẫn cho Giảng viên

Tất cả

Tổng quan hệ thống

VietAIS là nền tảng hỗ trợ tổ chức kỳ thi trực tuyến, giám sát bằng AI và tạo báo cáo minh bạch sau phiên thi.

Tổng quan VietAIS

Luồng sử dụng

1Bước 1Tạo lớp

Một bước chính trong quá trình tổ chức và theo dõi kỳ thi trên VietAIS.

2Bước 2Gán lịch thi

Một bước chính trong quá trình tổ chức và theo dõi kỳ thi trên VietAIS.

3Bước 3Sinh viên làm bài

Một bước chính trong quá trình tổ chức và theo dõi kỳ thi trên VietAIS.

4Bước 4Xem báo cáo

Một bước chính trong quá trình tổ chức và theo dõi kỳ thi trên VietAIS.

Giảng viên

Quản lý lớp, đề thi, lịch thi và báo cáo.

Khu vực dành cho giảng viên quản lý lớp, đề thi và theo dõi phòng thi.

Người học

Vào lớp, kiểm tra thiết bị, làm bài và xem kết quả.

Khu vực dành cho người học tham gia lớp, làm bài và xem kết quả.

Một kỳ thi đi qua 4 trạng thái

1Chuẩn bị

2Mở bài

3Theo dõi

4Tổng kết

Mục đích

Giúp giảng viên quản lý lớp, đề, lịch thi, theo dõi trực tiếp; giúp sinh viên làm bài, kiểm tra thiết bị và xem kết quả rõ ràng.

Thao tác

1Giảng viên tạo lớp, tạo đề hoặc upload đề từ file.

2Giảng viên gán đề cho lớp theo thời gian mở bài.

3Sinh viên tham gia lớp, kiểm tra thiết bị và vào thi khi lịch mở.

4Hệ thống ghi nhận hình ảnh camera, mức cảnh báo và báo cáo sau khi nộp bài.

Kết quả

Một luồng thi có đủ lớp học, lịch thi, giám sát, điểm số, báo cáo và khiếu nại nếu cần xem xét lại.

Lưu ý

Hướng dẫn này chỉ mô tả những phần hiện đang có trong website.

Tất cả

Trang đăng nhập

Trang xác thực người dùng trước khi vào khu vực làm việc. Sau khi đăng nhập, hệ thống điều hướng theo vai trò.

Đăng nhập

Đăng nhập bằng OTP

Người dùng nhập email hoặc số điện thoại, sau đó dùng mã OTP được gửi về để xác nhận.

sinhvien@example.com

Có thể nhập email hoặc số điện thoại đã đăng ký với nhà trường.

123456

Nhập mã OTP được cấp sau khi bấm gửi mã.

Gửi mã

Bấm để hệ thống gửi mã OTP cho email hoặc số điện thoại đã nhập.

Xác nhận đăng nhập

1Nhập email hoặc số điện thoại

2Bấm gửi mã OTP

3Nhập OTP và xác nhận

OTP giúp đăng nhập nhanh hơn mà không cần ghi nhớ mật khẩu dài.

Mục đích

Bảo vệ các trang học tập, phòng thi và báo cáo. Người dùng nhập email hoặc số điện thoại, sau đó dùng mã OTP được cấp để xác nhận đăng nhập.

Thao tác

1Mở trang đăng nhập từ nút Đăng nhập trên landing.

2Nhập email hoặc số điện thoại đang dùng.

3Bấm gửi mã để nhận OTP, sau đó nhập mã OTP vào ô xác nhận.

4Bấm xác nhận đăng nhập và đợi hệ thống kiểm tra.

5Nếu thông tin sai, đọc thông báo lỗi và kiểm tra lại tài khoản.

Kết quả

Xác nhận OTP thành công sẽ lưu phiên làm việc và đưa người dùng vào khu vực phù hợp với vai trò.

Lưu ý

Nếu không đăng nhập được, hãy kiểm tra lại tài khoản hoặc liên hệ quản trị viên.

Giảng viên

Trang chính

Trang chính tóm tắt nhanh tình trạng phiên thi, số cảnh báo, số thí sinh và mức rủi ro trung bình.

Trang chính

Đang thi

106

phiên active

Thẻ thống kê nhanh, dùng để xem trạng thái tổng quan.

Cảnh báo

cần kiểm tra

Thẻ thống kê nhanh, dùng để xem trạng thái tổng quan.

Thí sinh

đang gửi

Thẻ thống kê nhanh, dùng để xem trạng thái tổng quan.

Rủi ro TB

18%

toàn phòng

Thẻ thống kê nhanh, dùng để xem trạng thái tổng quan.

Biến động phòng thi

Theo dõi mức chú ý trong ngày

Ổn định

08:0010:0013:0015:00

Mục đích

Giúp giảng viên có cái nhìn tổng quan trước khi đi sâu vào lớp học, giám sát hoặc báo cáo.

Thao tác

1Quan sát các thẻ thống kê ở đầu trang.

2Di chuột vào khối tổng quan để xem các chỉ số phụ.

3Dùng thanh bên để chuyển sang Lớp học, Giám sát, Tạo đề thi, Báo cáo hoặc Khiếu nại.

Kết quả

Giảng viên biết nhanh phòng nào cần chú ý, phiên nào đang hoạt động và nên mở trang giám sát khi nào.

Lưu ý

Trang chính chỉ là phần tổng quan ban đầu; khi cần theo dõi trực tiếp, hãy mở trang Giám sát.

Tất cả

Trang Lớp học

Giảng viên tạo lớp và chia sẻ mã lớp; sinh viên nhập mã để tham gia lớp đã được mở.

Lớp học

Tham gia lớp

Sinh viên

Nhập mã lớp để hệ thống ghi danh vào lớp đã mở.

Mã lớp

LOP-DEMO1

Tham gia

Sinh viên nhập mã lớp được giảng viên chia sẻ để tham gia đúng lớp học.

Tên lớp

Đã tham gia

CNTT K65 - Nhóm 1

Giảng viên: AIS Teacher

Mã lớp

LOP-DEMO1

Lịch sắp tới

1 bài đang mở

Sau khi tham gia thành công, lớp sẽ xuất hiện trong danh sách lớp đã ghi danh.

Hệ thống sẽ báo thành công và hiển thị lớp trong danh sách của sinh viên.

Mục đích

Tổ chức sinh viên theo từng lớp để gán đề, mở lịch thi và giám sát đúng phạm vi.

Thao tác

1Giảng viên bấm Tạo lớp, nhập tên lớp và chia sẻ mã lớp.

2Sinh viên nhập mã lớp ở trang Lớp học để tham gia.

3Dùng ô tìm kiếm để lọc nhanh khi có nhiều lớp.

Kết quả

Lớp được tạo, sinh viên được ghi danh và có thể nhận lịch thi từ giảng viên.

Lưu ý

Mã lớp cần nhập đúng chính xác. Nếu đã ở trong lớp, hệ thống sẽ thông báo rõ ràng.

Giảng viên

Trang chi tiết lớp

Trang chi tiết lớp hiển thị danh sách sinh viên và lịch thi đã gán cho lớp đó.

Chi tiết lớp

Sinh viênTab đang mở, dùng để xem danh sách sinh viên trong lớp.Lịch thiBấm để chuyển sang danh sách lịch thi đã gán cho lớp.Giám sát lớp

Họ tênMã SVHành động

Sinh Vien 01SV001Gỡ

Một dòng sinh viên trong lớp, có thể gỡ khỏi lớp nếu cần.

Sinh Vien 02SV002Gỡ

Một dòng sinh viên trong lớp, có thể gỡ khỏi lớp nếu cần.

Sinh Vien 03SV003Gỡ

Một dòng sinh viên trong lớp, có thể gỡ khỏi lớp nếu cần.

Lịch thi của lớp

Đang mở

Bài thi

Kiểm tra UML

07:00 - 08:00 · 60 phút

12 câu2 SV đang thi

Khung minh họa nội dung sẽ thấy khi chuyển sang tab Lịch thi.

Mục đích

Cho phép giảng viên kiểm tra thành viên lớp, gỡ sinh viên nếu cần và gán đề thi theo thời gian.

Thao tác

1Mở một lớp từ danh sách lớp học.

2Xem tab Sinh viên để kiểm tra danh sách người học.

3Chuyển sang tab Lịch thi để gán đề, chọn thời gian bắt đầu và thời lượng.

4Bấm Giám sát lớp để theo dõi đúng lớp đang xem.

Kết quả

Lớp có lịch thi rõ ràng, sinh viên thấy bài khi đến giờ mở và giảng viên giám sát theo từng lớp.

Lưu ý

Nên kiểm tra kỹ ngày, giờ bắt đầu và thời lượng trước khi gán lịch thi.

Giảng viên

Trang tạo đề thi

Trang này dùng để tải đề từ file, xem danh sách đề đã tạo và chuẩn bị đề cho kỳ thi.

Tạo đề thi

Upload đề

3 đề đã tạo

Kiểm tra giữa kỳ UML

Tên đề giúp giảng viên nhận diện nhanh trong danh sách đề đã tạo.

60 phút

Thời lượng này sẽ được dùng khi gán lịch thi cho lớp.

Chọn file DOCX hoặc PDF

de-thi-uml.docx · tối đa 10 MB

Tải file DOCX hoặc PDF có nội dung văn bản để hệ thống đọc câu hỏi và đáp án.

1Đọc câu hỏi

Một bước xử lý tự động sau khi giảng viên tải file đề lên.

2Nhận đáp án

Một bước xử lý tự động sau khi giảng viên tải file đề lên.

3Lưu đề

Một bước xử lý tự động sau khi giảng viên tải file đề lên.

Upload và tạo đề

Đề đã tạo

Sẵn sàng

Kiểm tra UML

20 câu · 60 phút

Chỉnh

Đề đã tạo có thể mở editor câu hỏi hoặc dùng để gán lịch thi.

Trắc nghiệm AI

15 câu · 45 phút

Chỉnh

Đề đã tạo có thể mở editor câu hỏi hoặc dùng để gán lịch thi.

Sau khi tạo đề, giảng viên kiểm tra câu hỏi rồi gán lịch cho lớp ở trang chi tiết lớp.

Mục đích

Giúp giảng viên chuẩn bị đề thi trước khi gán vào lớp hoặc lịch thi.

Thao tác

1Nhập tên đề và thời lượng làm bài.

2Chọn file DOCX hoặc PDF đúng định dạng hệ thống hỗ trợ.

3Tải file lên để hệ thống đọc câu hỏi và lưu đề.

4Tải lại danh sách đề nếu cần xem đề vừa tạo.

Kết quả

Đề thi được lưu, có thể dùng để gán lịch cho lớp và mở cho sinh viên vào thi.

Lưu ý

PDF cần chứa văn bản đọc được, không phải ảnh scan. Nếu định dạng sai, hệ thống sẽ báo lỗi.

Giảng viên

Trang chỉnh sửa câu hỏi

Trang editor cho phép giảng viên xem, thêm, sửa hoặc xóa câu hỏi trong một đề thi.

Chỉnh câu hỏi

Editor câu hỏi

Câu hỏi 1

MCQ1 điểm

Trong biểu đồ UML, quan hệ kế thừa được biểu diễn bằng ký hiệu nào?

Giảng viên chỉnh nội dung câu hỏi trước khi lưu vào đề.

AMũi tên tam giác rỗng

Mỗi đáp án có mã lựa chọn riêng. Đáp án đúng chỉ hiển thị ở trang editor của giảng viên.

BĐường nét đứt

Mỗi đáp án có mã lựa chọn riêng. Đáp án đúng chỉ hiển thị ở trang editor của giảng viên.

CHình thoi đặc

Mỗi đáp án có mã lựa chọn riêng. Đáp án đúng chỉ hiển thị ở trang editor của giảng viên.

DMũi tên thường

Mỗi đáp án có mã lựa chọn riêng. Đáp án đúng chỉ hiển thị ở trang editor của giảng viên.

Lưu câu hỏiThêm câu mới

Tổng quan đề

câu

điểm

MCQ

tự luận

Nếu đề đã có sinh viên thi, editor sẽ bị khóa để bảo toàn kết quả.

Mục đích

Dùng khi giảng viên muốn chỉnh lại câu hỏi, đáp án, điểm số hoặc thứ tự câu sau khi tạo đề.

Thao tác

1Mở editor từ một đề thi đã tạo.

2Chỉnh prompt, loại câu hỏi, điểm và các đáp án.

3Với câu trắc nghiệm, chọn đúng một đáp án đúng.

4Lưu từng câu sau khi chỉnh.

Kết quả

Đề thi được lưu lại và sẵn sàng để gán lịch.

Lưu ý

Nếu đề đã có thí sinh thi, hệ thống có thể khóa chỉnh sửa để bảo toàn kết quả.

Giảng viên

Tạo lịch thi cho lớp

Gán đề thi đã tạo cho một lớp theo khung giờ, hệ thống sẽ tự mở bài cho sinh viên khi đến giờ.

Tạo lịch thi

Gán đề cho lớp

CNTT K65 - Nhóm 1

Kiểm tra UML · 20 câu▾

Chọn một đề đã tạo ở trang Tạo đề thi để gán cho lớp.

Bắt đầu

01/07 · 07:00

Thời điểm hệ thống tự mở bài cho sinh viên vào thi.

Kết thúc

01/07 · 08:00

Hết giờ này bài thi sẽ đóng lại với toàn bộ lớp.

Thời lượng làm bài: 60 phút

Thời lượng lấy theo đề thi; sinh viên vào trễ vẫn chỉ làm được trong khung giờ của ca thi.

Gán lịch thi

Lịch thi đã gán

Đang mở

Bài thi

Kiểm tra UML

07:00 - 08:00 · 60 phút

Lịch thi hiển thị trong tab Lịch thi của lớp và tự đổi trạng thái theo giờ.

20 câuLớp sẽ vào thi lúc 07:00

Sinh viên trong lớp sẽ thấy bài ở mục Lịch thi sắp tới và bấm Vào thi được khi đến giờ mở.

Mục đích

Kết nối đề thi với lớp học: chọn đề, đặt thời gian bắt đầu và kết thúc để tạo thành một ca thi hoàn chỉnh.

Thao tác

1Mở trang chi tiết lớp và chuyển sang tab Lịch thi.

2Chọn đề thi muốn gán từ danh sách đề đã tạo.

3Chọn ngày, giờ bắt đầu và giờ kết thúc của ca thi.

4Bấm gán lịch để lưu — lịch mới xuất hiện ngay trong danh sách của lớp.

5Theo dõi trạng thái Chưa mở / Đang mở / Đã kết thúc đổi theo thời gian thực.

Kết quả

Sinh viên trong lớp thấy bài ở mục Lịch thi sắp tới và bấm Vào thi được khi đến giờ mở.

Lưu ý

Kiểm tra kỹ khung giờ trước khi gán; lịch chưa mở có thể xóa nếu gán nhầm.

Sinh viên

Trang kiểm tra thiết bị

Sinh viên kiểm tra camera, trình duyệt và điều kiện thiết bị trước khi vào bài thi.

Kiểm tra thiết bị

Camera

Đã cấp quyền · 1280x720

Checklist tự chạy khi sinh viên bấm Bắt đầu kiểm tra.

Trình duyệt

WebSocket và bảo mật OK

Checklist tự chạy khi sinh viên bấm Bắt đầu kiểm tra.

Fairness group

Camera tốt, ghi nhận công bằng

Checklist tự chạy khi sinh viên bấm Bắt đầu kiểm tra.

Bắt đầu kiểm tra

Trang này chỉ nhắc sinh viên kiểm tra thiết bị, không chặn thi sát giờ.

Preview camera

Độ phân giải

720p

Kết quả

Sẵn sàng thi

Mục đích

Giúp hệ thống ghi nhận chất lượng camera và điều kiện thiết bị để đánh giá công bằng hơn.

Thao tác

1Bấm Bắt đầu kiểm tra.

2Cho phép trình duyệt truy cập camera.

3Đợi hệ thống kiểm tra camera, độ phân giải và khả năng trình duyệt.

4Đọc kết quả trả về và làm theo hướng dẫn nếu có lỗi.

Kết quả

Thiết bị được ghi nhận. Nếu camera yếu, hệ thống vẫn cho thi nhưng sẽ nhắc người dùng biết.

Lưu ý

Trang này chỉ nhắc kiểm tra, không chặn sinh viên vào thi sát giờ.

Sinh viên

Trang làm bài

Trang làm bài hiển thị câu hỏi, đáp án, thời gian còn lại, camera preview và trạng thái giám sát.

Trang làm bài

Câu 3/20

Đã làm 12/20

Biểu đồ lớp trong UML dùng để mô tả điều gì?

ALuồng xử lý theo thời gian

Sinh viên chọn đáp án, hệ thống tự lưu để tránh mất bài khi tải lại.

BCấu trúc lớp và quan hệ giữa các lớp

Sinh viên chọn đáp án, hệ thống tự lưu để tránh mất bài khi tải lại.

CTrạng thái mạng

Sinh viên chọn đáp án, hệ thống tự lưu để tránh mất bài khi tải lại.

DLịch sử commit

Sinh viên chọn đáp án, hệ thống tự lưu để tránh mất bài khi tải lại.

1234567891011121314151617181920

Thời gian còn lại

42:15

Camera đang gửi frame

Tự lưu 5 giây trước

Nộp bài

Mục đích

Cho sinh viên làm bài trong khi hệ thống ghi nhận hình ảnh camera và trạng thái làm bài.

Thao tác

1Vào thi từ lịch thi đang mở.

2Kiểm tra camera đã bật và timer đang chạy.

3Chọn đáp án hoặc nhập bài tự luận.

4Nộp bài khi hoàn tất hoặc hệ thống tự nộp khi hết giờ.

Kết quả

Bài làm được gửi lên hệ thống, phiên thi kết thúc và sinh viên được chuyển sang trang kết quả.

Lưu ý

Không tắt camera hoặc rời tab nếu quy chế thi yêu cầu giám sát liên tục.

Sinh viên

Trang kết quả sau khi nộp

Trang kết quả hiển thị điểm, số câu đúng, từng câu đúng/sai và cảnh báo giám sát nếu có.

Kết quả thi

Kết quả sau phiên thi

Kỳ thi UML

Bình thường

8.5/10

Điểm

Chỉ số tổng kết sau khi sinh viên nộp bài.

17/20

Câu đúng

Chỉ số tổng kết sau khi sinh viên nộp bài.

18%

AIS cuối

Chỉ số tổng kết sau khi sinh viên nộp bài.

Timeline AIS

Chi tiết từng câu

1Màu xanh là câu đúng, màu đỏ là câu cần xem lại.2Màu xanh là câu đúng, màu đỏ là câu cần xem lại.3Màu xanh là câu đúng, màu đỏ là câu cần xem lại.4Màu xanh là câu đúng, màu đỏ là câu cần xem lại.5Màu xanh là câu đúng, màu đỏ là câu cần xem lại.6Màu xanh là câu đúng, màu đỏ là câu cần xem lại.7Màu xanh là câu đúng, màu đỏ là câu cần xem lại.8Màu xanh là câu đúng, màu đỏ là câu cần xem lại.9Màu xanh là câu đúng, màu đỏ là câu cần xem lại.10Màu xanh là câu đúng, màu đỏ là câu cần xem lại.11Màu xanh là câu đúng, màu đỏ là câu cần xem lại.12Màu xanh là câu đúng, màu đỏ là câu cần xem lại.13Màu xanh là câu đúng, màu đỏ là câu cần xem lại.14Màu xanh là câu đúng, màu đỏ là câu cần xem lại.15Màu xanh là câu đúng, màu đỏ là câu cần xem lại.

Nếu phiên có cảnh báo cao, sinh viên có thể gửi khiếu nại từ trang kết quả.

Mục đích

Giúp sinh viên xem kết quả ngay sau khi nộp bài và biết khi nào có thể gửi khiếu nại.

Thao tác

1Nộp bài hoặc đợi hết giờ.

2Xem điểm tổng và số câu đúng.

3Kiểm tra chi tiết từng câu nếu hệ thống cung cấp.

4Nếu phiên có rủi ro cao, dùng nút khiếu nại khi cần.

Kết quả

Sinh viên nắm được điểm số và trạng thái giám sát của phiên thi.

Lưu ý

Một số báo cáo chi tiết có thể cần hệ thống hoàn tất tổng hợp trước khi hiển thị đầy đủ.

Giảng viên

Trang giám sát

Trang giám sát hiển thị phòng thi, sinh viên, hình ảnh camera, điểm rủi ro và cảnh báo mới nhất.

Phòng giám sát

Phòng thi

Phòng 101

Phòng 203

Kỳ thi UML

Đã kết nối SignalR · 4 camera

Nguyen Van AOK

Frame mới 2 giây trước

Ô camera sinh viên, mức cảnh báo và trạng thái đang theo dõi.

Tran Thi BAIS 72%

Frame mới 2 giây trước

Ô camera sinh viên, mức cảnh báo và trạng thái đang theo dõi.

Le Minh COK

Frame mới 2 giây trước

Ô camera sinh viên, mức cảnh báo và trạng thái đang theo dõi.

Pham AnCần xem

Frame mới 2 giây trước

Ô camera sinh viên, mức cảnh báo và trạng thái đang theo dõi.

Mục đích

Cho phép giảng viên theo dõi từng lớp/phòng, mở chi tiết từng sinh viên và quan sát cảnh báo khi cần.

Thao tác

1Mở trang Giám sát từ thanh bên hoặc từ chi tiết lớp.

2Chọn phòng/lớp cần giám sát.

3Quan sát camera từng sinh viên và mức cảnh báo.

4Mở chi tiết sinh viên nếu mức cảnh báo tăng cao.

Kết quả

Giảng viên giám sát đúng phạm vi lớp, giảm nhiễu và không cần mở nhiều tab.

Lưu ý

Hình ảnh camera chỉ ổn định khi máy chủ và dịch vụ giám sát đang hoạt động đầy đủ.

Giảng viên

Trang Báo cáo

Trang báo cáo tổng hợp kết quả phiên thi, biểu đồ điểm rủi ro, mức độ công bằng và bằng chứng giám sát.

Báo cáo

Báo cáo toàn vẹn kỳ thi

Nguyen Van A

Cần xem

AIS cuối

42%

Cảnh báo

Bằng chứng giám sát

AIS 72%

Ảnh minh họa cảnh báo trong báo cáo khi có bằng chứng.

AIS 65%

Ảnh minh họa cảnh báo trong báo cáo khi có bằng chứng.

AIS 58%

Ảnh minh họa cảnh báo trong báo cáo khi có bằng chứng.

AIS 44%

Ảnh minh họa cảnh báo trong báo cáo khi có bằng chứng.

Báo cáo có thể in hoặc dùng làm căn cứ khi xử lý khiếu nại.

Mục đích

Giúp giảng viên xem lại phiên thi, in báo cáo và đối chiếu bằng chứng khi cần xử lý khiếu nại.

Thao tác

1Mở danh sách báo cáo từ sidebar.

2Chọn một phiên thi để xem chi tiết.

3Kiểm tra biểu đồ theo thời gian, cảnh báo nổi bật và bằng chứng ảnh nếu có.

4Dùng nút in báo cáo khi cần lưu hồ sơ.

Kết quả

Báo cáo có dữ liệu tổng hợp để hỗ trợ việc xem xét kết quả và giải trình minh bạch.

Lưu ý

Ảnh bằng chứng chỉ xuất hiện khi hệ thống ghi nhận được ảnh trong quá trình giám sát.

Tất cả

Trang Khiếu nại

Sinh viên gửi khiếu nại cho phiên có cảnh báo; giảng viên xem thông tin liên quan và phản hồi.

Khiếu nại

Khiếu nại của tôi

Kỳ thi UML

Đang chờ

Sinh viên theo dõi trạng thái khiếu nại sau khi gửi.

Giữa kỳ AI

Đã chấp nhận

Sinh viên theo dõi trạng thái khiếu nại sau khi gửi.

Cuối kỳ OOP

Đã từ chối

Sinh viên theo dõi trạng thái khiếu nại sau khi gửi.

Sinh viên chỉ gửi khiếu nại khi phiên có cảnh báo cần giải trình.

Panel xử lý

Nguyen Van A · Kỳ thi UML

Pending

Em bị mất ánh sáng trong 2 phút, mong thầy cô xem lại cảnh báo camera.

72%

AIS

Thông tin ngữ cảnh giúp giảng viên xem xét khiếu nại.

Alerts

Thông tin ngữ cảnh giúp giảng viên xem xét khiếu nại.

Ảnh

Thông tin ngữ cảnh giúp giảng viên xem xét khiếu nại.

Chấp nhậnTừ chốiXem báo cáo

Mục đích

Tạo kênh xử lý minh bạch khi sinh viên muốn giải trình về cảnh báo hoặc kết quả giám sát.

Thao tác

1Sinh viên mở kết quả và gửi lý do khiếu nại nếu đủ điều kiện.

2Sinh viên theo dõi trạng thái ở Khiếu nại của tôi.

3Giảng viên mở danh sách khiếu nại đang chờ xử lý.

4Giảng viên xem báo cáo, cảnh báo và phản hồi quyết định.

Kết quả

Khiếu nại được lưu, xử lý và cập nhật trạng thái cho sinh viên.

Lưu ý

Trạng thái khiếu nại gồm: đang chờ xử lý, đã chấp nhận hoặc đã từ chối.

FAQ

Câu hỏi thường gặp

Không đăng nhập được thì làm sao?

Kiểm tra email, mật khẩu và tài khoản đã được cấp. Nếu vẫn lỗi, hãy đọc thông báo trên màn hình hoặc liên hệ quản trị viên.

Sinh viên không thấy lịch thi thì xử lý thế nào?

Sinh viên cần tham gia đúng lớp trước. Giảng viên cũng cần gán đề vào lớp và đặt thời gian mở bài hợp lệ.

Camera không bật trong lúc thi thì sao?

Kiểm tra quyền camera của trình duyệt, đóng ứng dụng khác đang dùng camera và chạy lại trang kiểm tra thiết bị.

Báo cáo không có ảnh bằng chứng có phải lỗi không?

Không nhất thiết. Ảnh chỉ có khi hệ thống ghi nhận cảnh báo đủ rõ và lưu được ảnh minh chứng trong quá trình giám sát.

Sinh viên và giảng viên khác nhau ở điểm nào?

Sinh viên tham gia lớp, làm bài, xem kết quả và gửi khiếu nại. Giảng viên tạo lớp, tạo/gán đề, giám sát, xem báo cáo và xử lý khiếu nại.

Luồng sử dụng cơ bản

Giảng viên tạo lớp và đề thi, gán lịch cho lớp. Sinh viên tham gia lớp, kiểm tra thiết bị, vào thi, nộp bài và xem kết quả. Nếu có cảnh báo cần giải trình, sinh viên gửi khiếu nại và giảng viên xử lý dựa trên báo cáo.

Nếu gặp lỗi đăng nhập, camera, lịch thi hoặc báo cáo, hãy liên hệ quản trị viên để kiểm tra tài khoản, kết nối hệ thống, dịch vụ giám sát và dữ liệu phiên thi.