Chính sách hệ thống thi trực tuyến

Người dùng cần đọc và tuân thủ quy định trước khi tham gia hoặc tổ chức bài thi.

Hệ thống hỗ trợ tạo lớp, tạo đề, gán lịch thi, làm bài, giám sát realtime và xem báo cáo.

Các cảnh báo AI được dùng để hỗ trợ phát hiện dấu hiệu bất thường, không thay thế hoàn toàn quyết định của người có thẩm quyền.

Sinh viên hoặc thí sinh tham gia lớp, kiểm tra thiết bị, vào bài thi, nộp bài, xem kết quả và gửi khiếu nại khi đủ điều kiện.

Giảng viên hoặc giám thị quản lý lớp, đề thi, lịch thi, phòng giám sát, báo cáo và khiếu nại theo quyền được cấp.

Quản trị viên có thể hỗ trợ tài khoản, phân quyền, cấu hình hoặc kiểm tra nhật ký hệ thống nếu chức năng được bật.

Sử dụng đúng tài khoản được cấp; không chia sẻ tài khoản, mật khẩu hoặc mã OTP cho người khác.

Không nhờ người khác đăng nhập, làm bài, tạo đề, xử lý báo cáo hoặc thao tác thay trên hệ thống.

Người dùng chịu trách nhiệm với các thao tác được thực hiện bằng tài khoản của mình.

Khi phát hiện đăng nhập bất thường hoặc mất tài khoản, cần báo ngay cho giảng viên, người phụ trách kỳ thi hoặc quản trị viên.

Đăng nhập đúng thời gian quy định và kiểm tra lịch thi trong lớp đã ghi danh.

Chạy kiểm tra thiết bị trước khi thi; đảm bảo camera, trình duyệt và kết nối mạng hoạt động ổn định.

Không rời khỏi màn hình thi, chuyển tab, mở tài liệu hoặc dùng thiết bị hỗ trợ nếu bài thi không cho phép.

Không trao đổi, nhận hỗ trợ hoặc hỗ trợ người khác trong thời gian làm bài.

Sau khi nộp bài, câu trả lời, thời điểm nộp và kết quả sẽ được hệ thống ghi nhận theo quy định bài thi.

Hệ thống có thể ghi nhận trạng thái khuôn mặt, số người trong khung hình, hướng nhìn, cảnh báo camera và điểm AIS.

Hệ thống có thể ghi nhận sự kiện trình duyệt như chuyển tab, mất focus, copy/paste hoặc thoát toàn màn hình nếu trình duyệt hỗ trợ.

Dữ liệu frame camera và cảnh báo có thể được hiển thị ở Monitor, Report hoặc Evidence Viewer cho người được phân quyền.

AI chỉ hỗ trợ phát hiện dấu hiệu bất thường; cảnh báo cần được giảng viên, giám thị hoặc quản trị viên xem xét trước khi kết luận.

Dữ liệu có thể gồm thông tin tài khoản, lớp học, đề thi, lịch thi, câu trả lời, điểm số và thời gian làm bài.

Dữ liệu giám sát có thể gồm nhật ký thao tác, điểm AIS, cảnh báo, ảnh bằng chứng và dữ liệu camera nếu bài thi yêu cầu.

Dữ liệu nhạy cảm chỉ hiển thị cho người có quyền phù hợp; người dùng không được truy cập dữ liệu của người khác nếu không được phân quyền.

Khi cần hỗ trợ kỹ thuật, người dùng nên cung cấp mô tả lỗi và ảnh chụp màn hình phù hợp, tránh gửi thông tin nhạy cảm không cần thiết.

Sinh viên: tham gia lớp, xem lịch thi, kiểm tra thiết bị, làm bài, xem kết quả và theo dõi khiếu nại của mình.

Giảng viên: tạo lớp, quản lý sinh viên, tạo đề, gán lịch thi, mở monitor, xem báo cáo và xử lý khiếu nại.

Quản trị viên: hỗ trợ quản lý người dùng, kiểm tra cấu hình, nhật ký hoặc dữ liệu hệ thống theo chức năng backend đang cung cấp.

Các hành vi đáng chú ý gồm làm bài thay, nhờ hỗ trợ, sử dụng tài liệu không được phép hoặc cố tình tắt camera khi bài thi yêu cầu.

Các dấu hiệu như rời màn hình, không có khuôn mặt, nhiều khuôn mặt, chuyển tab hoặc thao tác bất thường có thể tạo cảnh báo.

Giảng viên, giám thị hoặc quản trị viên cần xem xét bối cảnh, báo cáo và bằng chứng trước khi đưa ra hướng xử lý.

Sinh viên có thể dùng luồng khiếu nại nếu phiên thi có cảnh báo và cần giải trình.

Cung cấp tài khoản sử dụng, tên bài thi, thời điểm xảy ra lỗi, mô tả lỗi và ảnh chụp màn hình nếu có.

Không tự ý can thiệp vào hệ thống, chỉnh sửa dữ liệu hoặc dùng công cụ không được phép để vượt qua lỗi.

Nếu mất kết nối trong lúc thi, việc tiếp tục làm bài hoặc xử lý kết quả sẽ theo quy định bài thi và khả năng hỗ trợ của hệ thống.

Nên chạy lại trang kiểm tra thiết bị nếu camera hoặc trình duyệt hoạt động không ổn định.

Bảo mật tài khoản cá nhân, tham gia thi đúng thời gian và chuẩn bị thiết bị ổn định.

Đọc kỹ hướng dẫn, kiểm tra camera/trình duyệt và không gian làm bài trước khi vào thi.

Không gian lận, không hỗ trợ gian lận và không cố tình làm gián đoạn dữ liệu giám sát.

Kiểm tra bài làm trước khi nộp và báo cáo lỗi kỹ thuật kịp thời.

Tạo lớp, đề thi và lịch thi rõ ràng; kiểm tra nội dung đề trước khi mở cho sinh viên.

Theo dõi phòng giám sát trong phạm vi được phân quyền và hỗ trợ sinh viên khi có lỗi kỹ thuật.

Xem xét cảnh báo AI cùng với bối cảnh, báo cáo và bằng chứng trước khi đưa ra kết luận.

Không lạm dụng quyền truy cập vào dữ liệu cá nhân hoặc dữ liệu giám sát của sinh viên.

Quản lý tài khoản, phân quyền và cấu hình hệ thống nếu chức năng quản trị được bật.

Đảm bảo dịch vụ backend, AI, SignalR, lưu trữ và cơ sở dữ liệu hoạt động ổn định trong kỳ thi.

Hỗ trợ xử lý lỗi phát sinh, kiểm tra nhật ký khi cần và hạn chế truy cập dữ liệu nhạy cảm.

Cập nhật chính sách hoặc cấu hình khi hệ thống thay đổi chức năng.

Người dùng nên xem lại chính sách khi có thông báo cập nhật.

Phiên bản mới của chính sách sẽ thay thế phiên bản cũ sau khi được công bố.

Nếu có điểm chưa rõ, người dùng nên hỏi giảng viên, người phụ trách kỳ thi hoặc quản trị viên trước khi tham gia thi.